Een project of meerdere projecten zijn gestart, maar het loopt niet lekker: belangen lopen te veel uiteen, je hebt te weinig sturingsmiddelen of deadlines en budgetten worden niet gehaald hopeloos uit. Daarvoor dan bieden wij:

• Triage en diagnose

Bij triage en diagnose doen we op basis van deskresearch en enkele interviews een deep-dive sessies met de belangrijkste betrokkenen bij het project/de projecten. We kijken hierbij naar de belangrijkste facetten van je project(en): van het managen van de verantwoordelijkheden, het gebruik van de juiste fasering, en het toepassen van tools, methoden en technieken. 

Tijdens de deep-dive achterhalen we de knelpunten in jouw project(en) vanuit onze expertise op projectmanagement en de beschikbare methoden. Onze projectmanagers beschikken over kennis en kunde in verschillende gerenommeerde projectmethodieken (onder andere PRINCE2, Waterval, Agile en IPMA-D als ook hybride methodieken). Wij gaan pragmatisch te werk en op basis van hetgeen wat al voor handen is, komen we in de sessies tot verbeteradviezen. Hierdoor verbeteren we de effectiviteit en efficiëntie van jouw verschillende soorten projecten (ongeacht methodiek, fase waarin het project zich bevindt en de verschillende stakeholders). We helpen je jouw projecten met jouw projectteam beter te structureren en valkuilen te voorkomen, wat uiteindelijk resulteert in een verbetering voor je huidige proces én jouw toekomstige projecten!

Triage in de praktijk
Voor een interne afdeling bij een FM-dienstverlener, belast met de implementatie van nieuwe contracten, hebben we blootgelegd waar de belangrijkste verbeterpunten zitten in het managen van verantwoordelijkheden en op welke onderdelen van het proces het ontbrak aan concrete processen, systemen en tools. 

• EHBP-kit 

Het uitvoeren van projecten is niet voor iedereen een dagelijkse bezigheid. Hiervoor bieden wij onze ‘Eerste Hulp Bij Projecten-‘Kit. Het managen, meewerken of uitvoeren van projecten is namelijk niet voor iedereen in jouw organisatie dagelijkse koek. Op basis van deskresearch en een workshops gericht op de basisvaardigheden en processen leren we jouw organisatie/medewerkers hun taak binnen het projecten beter uit te voeren. 
De workshop leert medewerkers beter in te zien waar rekening mee dient te worden gehouden in een project; Waar moet je op letten? Wat zijn de meest gemaakte fouten in projectmanagement?  Waar gaat het vaak mis in projecten? Wat zien wij vanuit onze expertise in het vakgebied vaak terugkomen? En wat kunnen jullie hier uiteindelijk aan doen. 

Om te voorkomen dat de deelnemers deze fouten in de toekomst maken, stellen we een aantal basisprocessen en documenten op die fouten uit het verleden kunnen voorkomen. Hierbij bieden we systemen/tools en processen die eenvoudig in ieder project ingezet kunnen worden om het project tot een succes te brengen. 

Dit alles doen we vanuit een pragmatisch perspectief: gebaseerd op feiten, praktijkgericht en met een focus op nut en bruikbaarheid om bij te dragen aan het succesvol volbrengen van projecten in jouw organisatie.

EHBP-kit in de praktijk
Voor een Young Professional Programma van een gerenommeerde FM-dienstverlener die interim-dienstverlening aan externe klanten levert, hebben we (nadat zij eerder de Prince2 cursus hadden gevolgd) een toelichting gegeven hoe projecten pragmatisch aan te sturen en tools aangereikt om dit te ondersteunen. We hebben we hen voorzien van een Toolkit die zij bij ieder project erbij kunnen pakken, zodat zij (die niet alleen maar projecten ondersteunen) een praktische EHBP kit hebben om hun rol binnen de projecten tot een succes te maken.

• Processtandaardisatie en optimalisatie

Moet bij jouw elk project het wiel opnieuw uitgevonden worden? Veel (facilitaire) organisaties hebben vanuit het verleden steeds meer projecten naar hen toegeschreven gekregen. Hierbij ligt vaak de mate waarin processen zijn gestandaardiseerd laag en zijn afspraken onvoldoende geborgd. Vaak met het effect dat als een van de collega’s vertrekt ook de manier waarop hij of zij projecten aanstuurde verloren gaan.  

Hebben jullie geen formats en/of standaarden voor documentatie en processen? Op basis van deskresearch naar bestaande documentatie en processen en gesprekken met alle betrokkenen standaardiseren en optimaliseren wij jouw specifieke tools, projectdocumentatie en processen. 

Door jullie werkwijzen in projecten te analyseren zetten wij een pragmatische stap door jullie (ongeschreven) eigen methoden, technieken, formulieren en documenten, beter vast te leggen, te optimaliseren en te standaardiseren voor eenieder die projecten aanstuurt of een bijdrage daaraan levert. 

Jullie eigen aanpak (of de beste onderdelen daarvan) zien wij als de basis. Dat is ons vertrekpunt en dit wordt waar mogelijk in stand gehouden. Dit voorkomt dat het wiel opnieuw uitgevonden dient te worden en creëert een standaard voor jullie specifieke aanpak van FM-projecten. 

Processtandaardisatie in de praktijk
Voor een grote landelijke energienetwerkbeheerder/leverancier hebben we met het facilitaire projectenteam gekeken naar welke basisprocessen en basistools er gebruikt werden en hebben we de documenten, tools en de processen dusdanig aangescherpt dat het hele team hier weer mee kan werken. Dit heeft geresulteerd in een vernieuwde en meer pragmatische werkwijze, waarbij ook de projectleiders beter in staat zijn projecten van collega’s over te nemen.