De differentiatie binnen facilitair maatwerk

Er zitten geen grenzen aan de mogelijkheden van facilitair maatwerk, zolang het diensten betreft die ondersteunend zijn aan de core business van de organisatie. Voor iedere klant is de oplossing anders op het gebied van:

Extra klantspecifieke oplossingen: We denken proactief mee over additionele oplossingen die aansluiten bij de facilitaire diensten en doelstellingen. Zien we veranderingen of constateren we een veranderende behoefte? Dan bespreken we dat.

Wijze van rapporteren: Om rapportages direct te kunnen gebruiken moeten ze zo aangeleverd worden dat ze direct inzichtelijk zijn en je er op kunt anticiperen — op welk niveau dan ook. Jij geeft aan hoe je het wilt, wij realiseren het.

Aansturen van de facilitaire omgeving: Wil je alleen aansturing op leveranciersniveau uitbesteden of ook de coördinatie?

Contract Management: Wil je dat de contracten gemanaged worden? En wil je dat middels een Managing Agent of Contracting Party constructie?

Leveranciers: Welke leveranciers passen bij de organisatie? De klantwens en klantvraag is bepalend en dus selecteren we onafhankelijk leveranciers die bij het DNA van jouw organisatie passen. Maar je kunt ook zelf voorkeursleveranciers aandragen.

Service levels: Welk niveau wil je per dienst nastreven? En wil je het service level kunnen aanpassen gedurende het contract?

Diensten: Aan welke diensten is behoefte? En passen ze bij de organisatie?

Waarom facilitair maatwerk?

Door te kiezen voor facilitair maatwerk en daarmee voor een passende facilitaire oplossing die aansluit bij jouw organisatie, het proces en de doelstellingen, realiseer je kostenbesparingen en ben je in staat om te focussen op en te excelleren in de kernprocessen.

En belangrijker: je maakt medewerkers en klanten blij. Inclusief alle voordelen: hogere productiviteit, minder verzuim, aantrekkingskracht voor potentiële werknemers, tevreden klanten etc. En dat alles zonder gedoe.

De werkwijze van HEYDAY

Hoe realiseren we een oplossing die ook écht bij de organisatie past? Door:

In gesprek te gaan en vragen te stellen om het DNA van de organisatie en de kern van het vraagstuk goed inzichtelijk te krijgen
Op locatie te kijken en de sfeer te proeven: wat voor type mensen werken er? Wat vinden ze belangrijk? Waar is behoefte aan?
Gebruik te maken van ons ecosysteem en professionals en partners met specialistische kennis in te schakelen
Al deze partijen samen te laten werken als één bedrijf: zonder zorgen