De opkomst van Artificial Intelligence, duurzame en circulaire bedrijfsvoering, datadriven dienstverlening, optimalisering van de user experience voor de hybride medewerker, vierkante meters die meer niet dan wél gebruikt worden, afnemende sociale cohesie, de war for talent. Het zijn relevante én actuele onderwerpen voor veel facilitaire organisaties, die dan ook bezig zijn met het verder aanscherpen van hun (hybride) werkplek- en vastgoedstrategie.
Waar staan we nu, waar gaan we naartoe, hoe kunnen we snel en efficiënt meebewegen met organisatieontwikkelingen, hoe kunnen we slim gebruik maken van (facilitaire) data en technologische ontwikkelingen zodat FM nu én in de toekomst de klant optimaal van dienst kan zijn?
Alle reden om tijdens het Facto Congres 2024 het thema 'Workplace Trends: What's Next?’ centraal te stellen. Leer van de praktijkcases (van onder andere Booking.com, Rabobank, Achmea, Colliers, Vattenfall, TNO en Alliander) en laat je inspireren door twee toonaangevende keynote sprekers.
Hospitality als constante factor
Hospitality draagt bij aan het optimaliseren van de user experience voor de hybride medewerker én zorgt voor een sterkere positie van een organisatie in de war for talent. “Door remote en hybride werken voelt het kantoor steeds minder als een thuis. Juist daar kan de hospitality professional bij uitstek van betekenis zijn”, licht Petra de West, business manager van HEYDAY Hospitality, toe. “Een constante factor, die niet alleen het verschil maakt in de ontvangst en gastbeleving maar in de gehele dienstverlening, inclusief het aantrekken van nieuw talent.”
Tijdens het Facto Congres 2024 staat HEYDAY Hospitality, net als de drie afgelopen edities, klaar om alle deelnemers te ontvangen en te ontzorgen. Petra de West: “Het is voor ons de uitgelezen kans om alle deelnemers de kracht van hospitality in de praktijk te laten ervaren."
Over HEYDAY Hospitality
HEYDAY Hospitality is specialist op het gebied van ontvangst, receptiedienstverlening, gastbeleving en hospitality. Voor Petra de West is hospitality veel meer dan een term. “Het is een way of life. Het is een energie die in je zit, een wil om verbinding te maken. Onze 300 professionals – die op circa 170 kantoorlocaties werken – zorgen elke dag weer vanuit een intrinsieke motivatie voor een ander. Zij willen verwachtingen overtreffen; dat is hospitality met een gouden randje!”
Wil je het congres als Gouden Gast van HEYDAY Hospitality bijwonen? Vul je gegevens in via dit formulier en maak kans!
