Hospitality is weliswaar een synoniem van gastvrijheid, in de praktijk is hospitality veel meer dan een warm onthaal en goede service. Hospitality omvat de beleving van elk moment dat jouw gasten en medewerkers jouw organisatie ervaren. Van het eerste contact tot het laatste afscheid. En zelfs daarna. Hospitality begint bij de basis, het karakter van jouw organisatie. Het is ons hoogste goed om te zorgen voor een onvergetelijke beleving. Elke dag opnieuw.

Wat is vakmanschap voor ons?

Vakmanschap is de specifieke combinatie van vaardigheden en kennis met de persoonlijkheid van de professional die nodig is om het vak met succes uit te oefenen. De persoonlijkheid van onze professionals vormt daarin onmiskenbare basis. Vakmanschap is de belangrijkste factor in hospitality succes, met stip op één. 

Aandacht voor vakmanschap

We brengen jouw unieke karakter tot leven en ondersteunen daarmee elke dag jouw succes. Als specialist in hospitality dienstverlening nemen we de receptiedienst van A tot Z uit handen. We zien het als onze taak en toegevoegde waarde om de hospitality professionals die bij jou werken te helpen groeien en laten hen uitblinken als echte vakmensen. Dat doen we door ze de juiste kennis, vaardigheden en begeleiding te geven. Gedegen opleidingen en trainingen gecombineerd met coaching van een deskundige en bevlogen leidinggevende in het dagelijks werk.

Hospitality voor iedereen

Voor elke organisatie is hospitality van toegevoegde waarde, of je nu groot of wat kleiner bent. Zeker in deze tijd, waar het kantoor steeds meer het karakter krijgt van een ontmoetingsplek. Wij begrijpen dat het organiseren van een professioneel ontvangst tijd, aandacht en de juiste expertise vraagt. Daarom nemen wij de receptiedienst van ontvangst tot vertrek uit handen. Met aandacht voor de volledige guest- en employee journey.

Voor elk type organisatie stellen wij het juiste team samen. We werken met vaste gezichten en een ambulante pool om kwaliteit én continuïteit te garanderen. Wij dragen arbeidsrechtelijk en juridisch de verantwoordelijkheid over onze vakmensen en dienstverlening. We zijn jouw business partner en ontzorgen je van receptie tot directie.

Jouw succes. Onze vakmensen.