Yannick van ‘t Westeinde is business development consultant bij HEYDAY Interim. Hij spreekt met opdrachtgevers over hun doelen en facilitaire behoeften op de korte en lange termijn. Daarbij zoekt hij altijd naar de vraag achter de vraag. Zo komt hij samen met de opdrachtgever tot de interim-oplossing die het best past bij de organisatie.
Risico’s voor kwaliteit en werkgeluk
Verschuivingen in facilitaire functies zorgen in de praktijk vaak voor frictie. Taken die bijvoorbeeld eerst bij een leidinggevende hoorden, vallen nu tussen wal en schip. Denk aan het oppakken van systeemstoringen en het managen van leverancierscontracten. Of aan het beheer van het Facility Management Informatie Systeem (FMIS). De bode heeft niet altijd ruimte en de juiste ervaring om deze managementtaken op te pakken. Ook voor de facilitair adviseur is het niet ideaal om deze verantwoordelijkheden op zich te nemen, want ze leiden af van de kerntaken.
In deze situatie wil je voorkomen dat de werkdruk oploopt. Want een te hoge werkdruk heeft negatieve gevolgen voor het welzijn en werkgeluk van je professionals. En bovendien voor de kwaliteit van je facilitaire dienstverlening. Het anders inrichten van je facilitaire taken en functies is dan de oplossing. Maar daarmee sta je direct voor volgende uitdagingen: hoe zorg je dat dit soepel verloopt? En hoe houd je de kwaliteit van je diensten op peil?
Interimmer in de rol van facilitair coördinator
Een interimmer kan in zo’n situatie tijdelijk de rol van facilitair coördinator vervullen. Door ervaring met bijvoorbeeld een FMIS en contract- en leveranciersmanagement pakt deze professional je taken moeiteloos op. Sterker nog: een interimmer kijkt kritisch naar verbeterkansen in je processen en systemen. Misschien kun je meldingen over het onderhoud van je koffieautomaat automatisch doorsturen naar de leverancier. Of zijn er verbeterkansen in de communicatie tussen je facilitaire afdeling en andere medewerkers.
Zo adviseert HEYDAY interimmer Esmée ter Beek de gemeente Winterswijk vanuit haar rol als facilitair coördinator. Ze geeft aan hoe een proces sneller kan en let op verbeterpunten in contracten. Is een heraanbesteding nodig? Dan geeft ze dat ruim van tevoren aan en helpt ze bij het aanbestedingstraject. Dankzij haar expertise en ondersteuning heeft de opdrachtgever ruimte om na te denken over de toekomst van deze taken en processen.
Van financiële uitdagingen naar kansen
Een ontwikkeling in 2026 draagt bij aan de veranderingen in facilitaire rollen binnen gemeenten. In dat jaar stapt het kabinet over naar een nieuw financieringssysteem voor gemeenten en provincies. Er ontstaat een gat tussen de oude en nieuwe manier van financieren, waardoor de druk op budgetten oploopt. Veel gemeenten bereiden zich al voor op deze financiële uitdagingen. Een facilitair interimmer helpt je bij het transformeren van deze uitdagingen naar kansen voor je organisatie. Hieronder lees je vijf kansen.
- Lagere kosten: zoals langere inkoopkosten door onderhandelingen met leveranciers en het samenvoegen van inkoopprocessen. Maar ook lagere organisatiebrede kosten door verbeterde processen, taken en verantwoordelijkheden.
- Effectief omgaan met veranderingen: zodat je ook in lastige of onverwachte situaties de kwaliteit van je facilitaire diensten borgt.
- Flexibiliteit in je team: want met de inzet van een facilitair interimmer zit je niet vast aan langetermijnverplichtingen.
- Kennisoverdracht: doordat de interimmer kennis en ervaringen meeneemt in je organisatie. Vanuit eerdere opdrachten, de vier labels van HEYDAY én de ruim 700 collega’s door het hele land.
- Langetermijnverbeteringen: zoals het digitaliseren of automatiseren van processen en het invoeren van energiebesparende of duurzame maatregelen.
Met het oog op 2026 is het waardevol om nu al te onderzoeken waar je facilitaire processen en systemen efficiënter kunnen. Maar ook welke kennis en ervaring je nodig hebt om die verantwoordelijkheden op te pakken. Zodat je frictie in je werkomgeving voorkomt en je facilitaire afdeling toekomstbestendig inricht.
Neem contact op
Bij HEYDAY Interim brengen we nieuwe bevlogenheid in je organisatie. Heb jij een capaciteitsprobleem of ben je op zoek naar een facilitaire verbeterslag? Neem nu contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Hoe kunnen wij je organisatie een stap vooruit brengen?
