Met het Managing Agent-model breng je al jouw facilitaire dienstverlening onder één onafhankelijke regiepartner. Je behoudt de strategische controle, terwijl één partij verantwoordelijk is voor de regie, aansturing en continue verbetering van alle facilitaire diensten. Zo creëer je een toekomstbestendige facilitaire organisatie die efficiënter werkt, beter presteert en optimaal aansluit bij de doelstellingen van jouw organisatie.
Bij het Managing Agent-model besteed je niet alleen afzonderlijke facilitaire diensten uit, maar ook de regie over deze dienstverlening. In plaats van meerdere contracten en leveranciers zelf aan te sturen, werk je samen met één onafhankelijke regiepartner die verantwoordelijk is voor de coördinatie, contractmanagement, prestatiesturing en samenwerking tussen alle leveranciers.
Het resultaat is een facilitaire organisatie die minder versnipperd is, sneller kan inspelen op veranderingen en continu werkt aan verbetering. Jij als opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de strategische koers. Samen bepalen we de gewenste dienstverlening, prestaties en ambities. HEYDAY vertaalt deze vervolgens naar de dagelijkse praktijk. Wij sturen leveranciers aan, monitoren prestaties, signaleren verbeterkansen en zorgen dat contracten, processen en dienstverlening voortdurend aansluiten op jouw organisatiedoelstellingen.
Zo houd jij grip op de strategie, terwijl wij de tactische en operationele complexiteit uit handen nemen.
Meer grip op leveranciers, kwaliteit en kosten, zonder de controle te verliezen? Onze specialisten denken graag met je mee.
HEYDAY treedt op als onafhankelijke regieorganisatie binnen jouw facilitaire organisatie. Wij selecteren de leveranciers die het beste passen bij jouw wensen, organiseren de samenwerking tussen alle betrokken partijen en bewaken de prestaties op basis van duidelijke KPI’s en gezamenlijke doelstellingen. Door onze onafhankelijke positie zijn we niet gebonden aan één uitvoerende partij. Daardoor kunnen we altijd sturen op de beste oplossing voor jouw organisatie.
We verbinden mensen, processen, data en leveranciers tot één integraal werkend geheel. Niet door simpelweg contracten te beheren, maar door actief regie te voeren, prestaties inzichtelijk te maken en continu verbeteringen door te voeren. Zo ontstaat een facilitaire organisatie die wendbaar, efficiënt en toekomstbestendig is, terwijl jij de strategische regie behoudt en je volledig kunt richten op de kernactiviteiten van jouw organisatie.
Wij zorgen dat jouw facilitaire organisatie niet alleen werkt, maar continu verbetert. Van strategie tot dagelijkse aansturing brengen we overzicht, structuur en sturing.
Benieuwd naar de alle vormen van uitbesteden? Ontdek alle facilitaire modellen en hun kenmerken in dit whitepaper.
Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen?
We staan klaar om met je mee te denken.
