5 facilitaire trends voor industriële organisaties

1. Datagedreven facility management

Facility management draait van oudsher om het optimaal matchen van vraag en aanbod van facilitaire dienstverlening. Het zo goed mogelijk gebruiken van data speelt een steeds belangrijkere rol in de inrichting van de facilitaire dienstverlening. Veel van die bruikbare data heb je vaak al in huis. Denk aan gegevens die voortkomen uit de slagboom van je parkeergarage of de toegangspoortjes van je pand. De juiste technologieën en een geschikt Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) zijn nodig om deze gegevens te verzamelen, te analyseren en de voordelen te kunnen ontsluiten. Jochem: “Aan de hand van de juiste data meet je onder meer bedrijfsprestaties, de kwaliteit van je dienstverlening en de efficiëntie van processen. Deze resultaten kun je vervolgens vergelijken met voorgaande periodes en benutten om kostenefficiënter te kunnen werken of processen te verbeteren. Zo kun je jouw positie in de markt versterken.”

“Daarnaast geeft de juiste data je inzicht in het gebruik van faciliteiten binnen je organisatie. Aan de hand hiervan kun je jouw facilitaire dienstverlening steeds kortcyclischer optimaliseren of kosten besparen. Als je bijvoorbeeld weet dat er op dinsdag veel mensen op de bedrijfslocatie aanwezig zijn, dan is het slim om op die dag gericht schoonmaak in te zetten. Of als je in de ochtend weet hoeveel mensen aanwezig zijn tijdens de lunch, dan kun je de catering daarop aanpassen. Op basis van steeds betere datakwaliteit kun je jouw budget beter besteden, bijvoorbeeld aan de kernactiviteiten van je bedrijf. Want elke euro geef je maar één keer uit.”

5. Verduurzaming van facilitaire diensten

Het sluiten van panden of ruimtes die je als organisatie niet meer gebruikt, zorgt direct voor minder energieverbruik en benodigde dienstverlening. Op die manier draagt dit bij aan het verkleinen van de ecologische voetafdruk van je organisatie. Hoewel bedrijven op het gebied van duurzaamheid stappen zetten, is het rapporteren over de verduurzaming van integrale facilitaire diensten als schoonmaak en beveiliging vaak nog een uitdaging. “Daarom hebben we binnen HEYDAY een Duurzaamheidsboard opgericht”, zegt Jochem. “Binnen deze board werken we op basis van vijf impactgebieden aan concrete actieplannen. We zorgen voor goede monitoring en rapportage en we brengen duurzaamheidsplannen bij elkaar in één dashboard. Deze werkwijze levert waardevolle en meetbare resultaten op voor organisaties.

Facilitaire modellen in Nederland

Benieuwd naar de alle vormen van uitbesteden? Ontdek alle facilitaire modellen en hun kenmerken in dit whitepaper.

Contact met een specialist

Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen?
We staan klaar om met je mee te denken.