4 succesfactoren voor een efficiënte facilitaire organisatie in de industrie

2. Het bepalen van prioriteiten

De tweede succesfactor van een efficiënte facilitaire organisatie is het scherp hebben van de prioriteiten. Waar ga je het beschikbare budget aan besteden?

In de industrie ligt de focus altijd op het primaire proces, maar hoe kun je daar als facilitaire organisatie zo ondersteunend mogelijk aan zijn? Dat verschilt natuurlijk per industrie, maar veiligheid en het voldoen aan wet- en regelgeving en compliance zijn over het algemeen zaken die hoog op de prioriteitenlijst staan.

Het opstellen van een prioriteitenmatrix is een slimme manier om inzicht te krijgen in de zaken waarop jullie organisatie zou moeten focussen. En dan heb ik het niet alleen over de zogenaamde hard services, maar ook de soft services.

Waarom? Omdat je in kaart brengt wat belangrijk is en wat daadwerkelijk een bijdrage levert aan de strategische doelstellingen van de organisatie. Zodat je zeker weet of je het budget ook aan de juiste diensten uitgeeft. Misschien geef je op dit moment bijvoorbeeld wel relatief veel geld uit aan een uitgebreide lunch, terwijl een goed werkende en snellere WiFi-verbinding veel meer invloed heeft op de core business.