Kijkend naar de toekomst
“Zodra de situatie onder controle was, hebben we ook meteen naar de toekomst gekeken. Hoe kunnen we ons nog beter voorbereiden op gelijkwaardige situaties? Dit pakken we dan nog verder op door het te bespreken met de opdrachtgever en andere betrokken partijen. Zo kunnen we een hoge kwaliteit service aanbieden, ook in onverwachte situaties. Deze gedetailleerde aanpak zie je ook terug in het contract. Alles is doordacht, alle verantwoordelijkheden en afspraken zijn vastgelegd. Zo zijn wij verantwoordelijk voor zowel de personeelskeuken, gedetineerdenkeuken, de wasserij en de afvalverwerking. Samen met onze ketenpartners wil je dat op het einde van de week iedereen altijd tevreden de deur uitloopt.”
Wat vind je leuk aan je werk?
“Het leukste is het werken met een klein team van aangename collega’s. Ja, en toch ook die spannende omgeving. Maar ik vind het ook belangrijk dat we een goede service kunnen bieden en het zijn van een betrouwbare en eerlijke partner van de partijen waar we mee samen werken. Ik noem het trouwens ook altijd partner, omdat we toch altijd met iedereen moeten samenwerken. Want we werken samen aan hetzelfde doel: de gedetineerden moet hier een goede service krijgen en alles moet correct verlopen voor justitie. Het is een interessante job met heel veel variatie en een goede mix van veel menselijk contact en administratie”
